Politika e privatësisë

Përditësuar për herë të fundit: 21 shtator 2026

The Posh Shop operon këtë dyqan dhe faqe interneti, përfshirë të gjithë informacionin, përmbajtjen, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, me qëllim që t'ju ofrojë juve, klientit, një përvojë blerjeje të personalizuar ("Shërbimet"). The Posh Shop funksionon me anë të Shopify, i cili na mundëson t'ju ofrojmë Shërbimet. Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal kur vizitoni, përdorni ose bëni një blerje apo transaksion tjetër duke përdorur Shërbimet, ose kur komunikoni me ne në ndonjë mënyrë tjetër. Nëse ka ndonjë kontradiktë midis Kushteve tona të Shërbimit dhe kësaj Politike Privatësie, kjo Politikë Privatësie mbizotëron në lidhje me mbledhjen, përpunimin dhe zbulimin e informacionit tuaj personal.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë Politikë Privatësie. Duke përdorur ose hyrë në cilëndo nga Shërbimet, ju konfirmoni se e keni lexuar këtë Politikë Privatësie dhe kuptoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj siç përshkruhet këtu.

Informacioni Personal që Mbledhim ose Përpunojmë

Kur përdorim termin "informacion personal", i referohemi informacionit që ju identifikon ose mund të lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju ose një person tjetër. Informacioni personal nuk përfshin informacionin që mblidhet në mënyrë anonime ose që është de-identifikuar, në mënyrë që të mos mund t'ju identifikojë apo të lidhet me ju në mënyrë të arsyeshme. Ne mund të mbledhim ose përpunojmë kategoritë e mëposhtme të informacionit personal, përfshirë përfundimet e nxjerra nga ky informacion personal, në varësi të mënyrës se si ndërveproni me Shërbimet, vendit ku jetoni, dhe siç lejohet ose kërkohet nga ligji në fuqi:

  • Të dhëna kontakti, përfshirë emrin, adresën, adresën e faturimit, adresën e dërgesës, numrin e telefonit dhe adresën e email-it.
  • Informacion financiar, përfshirë numrat e kartës së kreditit, kartës së debitit dhe llogarive financiare, informacionin e kartës së pagesës, informacionin e llogarisë financiare, detajet e transaksionit, formën e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe detaje të tjera të pagesës.
  • Informacion mbi llogarinë, përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, preferencat dhe cilësimet.
  • Informacion mbi transaksionet, përfshirë artikujt që shikoni, i vendosni në shportë, i shtoni në listën e dëshirave, ose i blini, ktheni, ndërroni apo anuloni, si dhe transaksionet tuaja të mëparshme.
  • Komunikimet me ne, përfshirë informacionin që përfshini në komunikimet me ne, për shembull, kur dërgoni një pyetje për mbështetjen e klientit.
  • Informacion mbi pajisjen, përfshirë informacion rreth pajisjes, shfletuesit ose lidhjes suaj në rrjet, adresën tuaj IP dhe identifikues të tjerë unikë.
  • Informacion mbi përdorimin, përfshirë informacion në lidhje me ndërveprimin tuaj me Shërbimet, duke përfshirë se si dhe kur ndërveproni ose navigoni në Shërbime.

Burimet e Informacionit Personal

Ne mund të mbledhim informacion personal nga burimet e mëposhtme:

  • Drejtpërdrejt nga ju, përfshirë kur krijoni një llogari, vizitoni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne, ose na jepni ndryshe informacionin tuaj personal;
  • Automatikisht përmes Shërbimeve, përfshirë nga pajisja juaj kur përdorni produktet apo shërbimet tona ose vizitoni faqet tona të internetit, dhe përmes përdorimit të cookies dhe teknologjive të ngjashme;
  • Nga ofruesit tanë të shërbimeve, përfshirë kur i angazhojmë ata për të mundësuar teknologji të caktuara dhe kur ata mbledhin ose përpunojnë informacionin tuaj personal në emrin tonë;
  • Nga partnerët tanë ose palë të treta të tjera.

Si e Përdorim Informacionin Tuaj Personal

Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne ose cilat Shërbime përdorni, ne mund të përdorim informacionin personal për qëllimet e mëposhtme:

  • Ofrimi, Përshtatja dhe Përmirësimi i Shërbimeve. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar Shërbimet, përfshirë përmbushjen e kontratës me ju, përpunimin e pagesave tuaja, përmbushjen e porosive tuaja, kujtimin e preferencave dhe artikujve që ju interesojnë, dërgimin e njoftimeve në lidhje me llogarinë tuaj, përpunimin e blerjeve, kthimeve, ndërrimeve apo transaksioneve të tjera, krijimin, mirëmbajtjen dhe menaxhimin e llogarisë suaj, organizimin e dërgesave, lehtësimin e kthimeve dhe ndërrimeve, mundësimin që të postoni vlerësime, dhe krijimin e një përvoje blerjeje të personalizuar për ju, si p.sh. rekomandimin e produkteve në lidhje me blerjet tuaja. Kjo mund të përfshijë përdorimin e informacionit tuaj personal për të përshtatur dhe përmirësuar më mirë Shërbimet.
  • Marketingu dhe Reklamimi. Ne përdorim informacionin tuaj personal për qëllime marketingu dhe promocionale, si p.sh. dërgimi i komunikimeve të marketingut, reklamave dhe promocioneve me email, mesazh me tekst ose postë, dhe shfaqja e reklamave online për produkte ose shërbime në Shërbime ose faqe të tjera interneti, përfshirë bazuar në artikujt që keni blerë më parë ose i keni shtuar në shportë dhe aktivitete të tjera në Shërbime.
  • Siguria dhe Parandalimi i Mashtrimit. Ne përdorim informacionin tuaj personal për të vërtetuar llogarinë tuaj, për të ofruar një përvojë të sigurt pagese dhe blerjeje, për të zbuluar, hetuar ose ndërmarrë veprime lidhur me aktivitete të mundshme mashtruese, të paligjshme, të pasigurta ose keqdashëse, për të mbrojtur sigurinë publike, dhe për të siguruar shërbimet tona. Nëse zgjidhni të përdorni Shërbimet dhe të regjistroni një llogari, ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurt të kredencialeve të llogarisë suaj. Ju rekomandojmë fuqimisht që të mos ndani emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose të dhëna të tjera qasjeje me askënd tjetër.
  • Komunikimi me Ju. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar mbështetje ndaj klientit, për t'ju qenë të përgjegjshëm, për t'ju ofruar shërbime efektive dhe për të mbajtur marrëdhënien tonë të biznesit me ju.
  • Arsye Ligjore. Ne përdorim informacionin tuaj personal për të përmbushur ligjin në fuqi ose për t'iu përgjigjur proceseve ligjore të vlefshme, përfshirë kërkesat nga autoritetet e zbatimit të ligjit ose agjencitë qeveritare, për të hetuar ose marrë pjesë në zbulimin civil, çështje gjyqësore të mundshme ose aktuale, ose procese të tjera ligjore kundërshtare, dhe për të zbatuar ose hetuar shkelje të mundshme të kushteve ose politikave tona.

Si e Zbulojmë Informacionin Personal

Në rrethana të caktuara, ne mund t'ia zbulojmë informacionin tuaj personal palëve të treta për qëllime legjitime, në përputhje me këtë Politikë Privatësie. Rrethana të tilla mund të përfshijnë:

  • Me Shopify, shitës dhe palë të tjera të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë (p.sh. menaxhimi i IT-së, përpunimi i pagesave, analiza e të dhënave, mbështetja e klientit, ruajtja në cloud, plotësimi dhe dërgesa).
  • Me partnerë biznesi dhe marketingu për të ofruar shërbime marketingu dhe për t'ju reklamuar. Për shembull, ne përdorim Shopify për të mbështetur reklamimin e personalizuar me shërbime të palëve të treta bazuar në aktivitetin tuaj online me tregtarë dhe faqe interneti të ndryshme. Partnerët tanë të biznesit dhe marketingut do të përdorin informacionin tuaj në përputhje me njoftimet e tyre të privatësisë. Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejtën të na udhëzoni të mos ndajmë informacionin tuaj për t'ju shfaqur reklama dhe marketing të synuar bazuar në aktivitetin tuaj online me tregtarë dhe faqe interneti të ndryshme. .
  • Kur ju na udhëzoni, na kërkoni ose jepni pëlqimin për zbulimin e informacionit të caktuar palëve të treta, si p.sh. për t'ju dërguar produkte ose përmes përdorimit të widget-ave të mediave sociale apo integrimeve të hyrjes (login).
  • Me filialet tona ose ndryshe brenda grupit tonë korporativ.
  • Në lidhje me një transaksion biznesi, si bashkim ose falimentim, për të përmbushur çdo detyrim ligjor në fuqi (përfshirë përgjigjen ndaj thirrjeve gjyqësore, urdhrave të kontrollit dhe kërkesave të ngjashme), për të zbatuar çdo kusht shërbimi apo politikë në fuqi, dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të të tjerëve.

Marrëdhënia me Shopify

Shërbimet strehohen nga Shopify, i cili mbledh dhe përpunon informacion personal në lidhje me qasjen dhe përdorimin tuaj të Shërbimeve për t'ju ofruar dhe përmirësuar Shërbimet. Informacioni që dërgoni në Shërbime do të transmetohet dhe ndahet me Shopify, si dhe me palë të treta që mund të ndodhen në vende të tjera nga ai ku ju jetoni, me qëllim që t'ju ofrojnë dhe përmirësojnë Shërbimet. Përveç kësaj, për të ndihmuar në mbrojtjen, rritjen dhe përmirësimin e biznesit tonë, ne përdorim veçori të përmirësuara të caktuara të Shopify që inkorporojnë të dhëna dhe informacion të marra nga ndërveprimet tuaja me Dyqanin tonë, së bashku me tregtarë të tjerë dhe me Shopify. Për të ofruar këto veçori të përmirësuara, Shopify mund të përdorë informacion personal të mbledhur rreth ndërveprimeve tuaja me dyqanin tonë, së bashku me tregtarë të tjerë, dhe me Shopify. Në këto rrethana, Shopify është përgjegjës për përpunimin e informacionit tuaj personal, përfshirë përgjigjen ndaj kërkesave tuaja për të ushtruar të drejtat tuaja mbi përdorimin e informacionit tuaj personal për këto qëllime. Për të mësuar më shumë rreth mënyrës se si Shopify përdor informacionin tuaj personal dhe çdo të drejtë që mund të keni, mund të vizitoni Politikën e Privatësisë së Konsumatorit të Shopify. Në varësi të vendit ku jetoni, mund të ushtroni të drejta të caktuara në lidhje me informacionin tuaj personal këtu Lidhja e Portalit të Privatësisë së Shopify.

Faqe Interneti dhe Lidhje të Palëve të Treta

Shërbimet mund të ofrojnë lidhje me faqe interneti ose platforma të tjera online të operuara nga palë të treta. Nëse ndiqni lidhje drejt faqeve që nuk janë të lidhura ose kontrolluara nga ne, duhet të shqyrtoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë, si dhe kushtet e tjera. Ne nuk garantojmë dhe nuk jemi përgjegjës për privatësinë apo sigurinë e faqeve të tilla, përfshirë saktësinë, plotësinë apo besueshmërinë e informacionit që gjendet në to. Informacioni që jepni në vende publike ose gjysmë-publike, përfshirë informacionin që ndani në platforma të palëve të treta të rrjeteve sociale, gjithashtu mund të shihet nga përdorues të tjerë të Shërbimeve dhe/ose përdorues të atyre platformave të palëve të treta, pa kufizim mbi përdorimin e tij nga ne apo nga një palë e tretë. Përfshirja jonë e lidhjeve të tilla nuk nënkupton, në vetvete, ndonjë miratim të përmbajtjes në ato platforma apo të pronarëve apo operatorëve të tyre, përveçse siç zbulohet në Shërbime.

Të Dhënat e Fëmijëve

Shërbimet nuk janë të destinuara për t'u përdorur nga fëmijët, dhe ne nuk mbledhim me vetëdije asnjë informacion personal rreth fëmijëve nën moshën madhore në juridiksionin tuaj. Nëse jeni prindi ose kujdestari i një fëmije që na ka dhënë informacionin e tij personal, mund të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të përcaktuara më poshtë për të kërkuar që ai të fshihet. Që nga Data e Hyrjes në Fuqi të kësaj Politike Privatësie, ne nuk kemi njohuri aktuale se "ndajmë" apo "shesim" (siç përcaktohen këto terma në ligjin në fuqi) informacion personal të personave nën moshën 16 vjeç.

Siguria dhe Ruajtja e Informacionit Tuaj

Ju lutemi kini parasysh se asnjë masë sigurie nuk është perfekte apo e pathyeshme, dhe ne nuk mund të garantojmë "siguri perfekte". Përveç kësaj, çdo informacion që na dërgoni mund të mos jetë i sigurt gjatë transmetimit. Ju rekomandojmë të mos përdorni kanale të pasigurta për të na komunikuar informacion të ndjeshëm ose konfidencial.

Sa kohë e ruajmë informacionin tuaj personal varet nga faktorë të ndryshëm, si p.sh. nëse na duhet informacioni për të mirëmbajtur llogarinë tuaj, për t'ju ofruar Shërbimet, për të përmbushur detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshje ose për të zbatuar kontrata dhe politika të tjera në fuqi.

Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni disa ose të gjitha të drejtat e listuara më poshtë në lidhje me informacionin tuaj personal. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute, mund të zbatohen vetëm në rrethana të caktuara, dhe në raste të caktuara, ne mund të refuzojmë kërkesën tuaj siç lejohet nga ligji.

  • E drejta e Qasjes / Njohjes. Mund të keni të drejtë të kërkoni qasje në informacionin personal që ne mbajmë rreth jush.
  • E drejta e Fshirjes. Mund të keni të drejtë të kërkoni që ne të fshijmë informacionin personal që mbajmë rreth jush.
  • E drejta e Korrigjimit. Mund të keni të drejtë të kërkoni që ne të korrigjojmë informacionin personal të pasaktë që mbajmë rreth jush.
  • E drejta e Portabilitetit. Mund të keni të drejtë të merrni një kopje të informacionit personal që ne mbajmë rreth jush dhe të kërkoni që ta transferojmë atë tek një palë e tretë, në rrethana të caktuara dhe me përjashtime të caktuara.
  • Menaxhimi i Preferencave të Komunikimit. Ne mund t'ju dërgojmë email-e promocionale, dhe mund të çregjistroheni nga marrja e tyre në çdo kohë duke përdorur opsionin e çregjistrimit të shfaqur në email-et tona drejtuar jush. Nëse çregjistroheni, ne mund të vazhdojmë t'ju dërgojmë email-e jo-promocionale, si p.sh. ato rreth llogarisë suaj apo porosive që keni bërë.


Mund të ushtroni cilëndo nga këto të drejta aty ku tregohet në Shërbime ose duke na kontaktuar duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna më poshtë. Për të mësuar më shumë rreth mënyrës se si Shopify përdor informacionin tuaj personal dhe çdo të drejtë që mund të keni, përfshirë të drejtat në lidhje me të dhënat e përpunuara nga Shopify, mund të vizitoni https://privacy.shopify.com/en.

Ne nuk do t'ju diskriminojmë për ushtrimin e ndonjë prej këtyre të drejtave. Mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj përpara se të mund të përpunojmë kërkesat tuaja, siç lejohet ose kërkohet nga ligji në fuqi. Në përputhje me ligjet në fuqi, mund të caktoni një agjent të autorizuar për të bërë kërkesa në emrin tuaj për të ushtruar të drejtat tuaja. Përpara se të pranojmë një kërkesë të tillë nga një agjent, do të kërkojmë që agjenti të japë prova se e keni autorizuar të veprojë në emrin tuaj, dhe mund të na duhet që ju vetë të verifikoni identitetin tuaj drejtpërdrejt me ne. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës suaj në kohën e duhur siç kërkohet nga ligji në fuqi.

Ankesat

Nëse keni ankesa se si e përpunojmë informacionin tuaj personal, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna më poshtë. Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejtë të apeloni vendimin tonë duke na kontaktuar duke përdorur të dhënat e kontaktit të përcaktuara më poshtë, ose të paraqisni ankesën tuaj pranë autoritetit vendor për mbrojtjen e të dhënave.

Transferimet Ndërkombëtare

Ju lutemi kini parasysh se ne mund të transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë informacionin tuaj personal jashtë vendit ku jetoni.

Nëse e transferojmë informacionin tuaj personal jashtë Zonës Ekonomike Evropiane ose Mbretërisë së Bashkuar, do të mbështetemi në mekanizma transferimi të njohur si Klauzolat Standarde Kontraktuale të Komisionit Evropian, ose çdo kontratë ekuivalente e lëshuar nga autoriteti kompetent përkatës i Mbretërisë së Bashkuar, sipas rastit, përveçse kur transferimi i të dhënave bëhet drejt një vendi që është përcaktuar se ofron një nivel adekuat mbrojtjeje.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here, përfshirë për të pasqyruar ndryshime në praktikat tona ose për arsye të tjera operacionale, ligjore apo rregullatore. Ne do ta postojmë Politikën e Privatësisë të rishikuar në këtë faqe interneti, do të përditësojmë datën "Përditësuar për herë të fundit" dhe do të japim njoftim siç kërkohet nga ligji në fuqi.

Kontakt

Nëse keni pyetje rreth praktikave tona të privatësisë ose kësaj Politike Privatësie, ose nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat në dispozicionin tuaj, ju lutemi telefononi ose na shkruani në the-posh-shop@outlook.com ose na kontaktoni në Ganimete Terbeshi, Nr 22, 10000 Prishtinë, Kosovë.